¿Cómo canjeo un cupón?

¡Hola!

Para canjear el cupón de libras flete, el paquete deberá tener un peso mayor a las libras otorgadas. Podrá canjear el cupón de manera física en su sucursal de destino en el mostrador al momento de pagar; también podrá solicitarlo enviando un correo a: contacto@domex.com.do, por WhatsApp al: 1-809-390-2761, y desde tu cuenta en la App Domex Courier o en la web www.domex.do.

Pasos para canjear el cupón:

1. El paquete deberá estar "Disponible para Entrega".
2. Accede a "Mi Cuenta" desde la App Domex o en www.domex.do.
3. Procede a realizar el proceso de pago en línea, ingresa el código del cupón en la casilla de Cupones.
4. ¡Listo! El valor del cupón será descontado del monto a pagar por tu paquete.

Restricciones de los cupones:

• Aplica solo para servicio PRIORITY o Flete. No aplica para cargos adicionales (Airport Fee, Seguro, Transporte, Combustible, Servicio DGA).
• Se recomienda usar el cupón en paquetes con peso mayor a las libras otorgadas de cortesía.
• Aplica a un único paquete.
• Aplica para todas las sucursales Domex a nivel nacional.
• Aplica solo para clientes personales, NO aplica para clientes corporativos.
• No aplica para clientes con tarifa especial.
• No es transferible.
• No aplica en facturas a crédito.
• No aplica descuento sobre descuento.
• El o los cupones tendrán validez durante el tiempo que la promoción esté vigente en el presente año, según indicado por Domex Courier.
• No aplica si el paquete contiene cargo por almacenaje.

¡Gracias por preferir Domex!