¿Cómo puedo solicitar un descuento?

Requisitos para Solicitar el Descuento

Para acceder al descuento vigente en libras/flete, el cliente debe tener los paquetes disponibles en su cuenta (por ejemplo: D01-000001) y verificar que el peso de los paquetes corresponde a la promoción. Esto le permitirá optar a un porcentaje de descuento en el flete.

Procedimiento para Acceder al Descuento

Para solicitar el descuento en flete de los paquetes que cumplan con el peso indicado en la promoción, el cliente debe seguir uno de los siguientes métodos:

• Correo Electrónico: Enviar un correo a contacto@domex.com.do.
• WhatsApp: Contactar al número 1-809-390-2761.
• En Persona: Acudir directamente al counter e indicar el paquete al que desea aplicar el descuento.

Restricciones del Descuento

• Servicio: Aplica únicamente para el servicio FLETE PRIORITY.
• Exclusiones: No aplica para cargos adicionales como Airport Fee, Seguro, Fuel Surcharge o Servicio DGA.
• Peso: Solo se aplica al flete de los paquetes que cumplan con las libras indicadas en la descripción de la promoción.
• Cobertura: Válido para todas las sucursales de Domex a nivel nacional.
• Clientes: Exclusivo para clientes personales; no aplica para clientes corporativos.
• Tarifas: No aplica para clientes con tarifa especial.
• Transferibilidad: El descuento no es transferible.
• Facturación: No aplica en facturas a crédito.
• Acumulación: No se permite descuento sobre descuento.
• Almacenaje: No aplica si el paquete tiene cargo por almacenaje.
• Validez: Los descuentos serán válidos durante el tiempo que dure la promoción vigente, según lo indicado por Domex Courier en sus bases legales.

¡Gracias por preferir Domex!