¿Cómo solicito recogida o Pick Up de un paquete en Miami? ¿Cómo retengo un paquete en Miami para que vaya a retirarlo una persona? (In and Out)

Tienes dos formas de solicitar el servicio de Pick Up o Recogida:

1. Servicio de Pick Up en Miami

Este servicio está disponible para clientes que deseen que sus paquetes sean recogidos en una dirección en Florida. Si necesitas que Domex gestione la recogida de tu paquete, solo debes solicitarlo al departamento de Ventas.

El costo de este servicio se basa en dólares estadounidenses y dependerá de la dirección de recogida y el peso del paquete.

Para cotizar este servicio, simplemente escribe a ventas@domex.com.do y un Ejecutivo te asistirá con la cotización. Tiempo de respuesta: 24 horas.

2. Servicio de Recogida de Paquete en Domex Miami - Retención de Embarque (In and Out)

Este servicio está disponible para todos los clientes que deseen que su paquete sea retenido en Domex Miami para que una persona física o transportista lo recoja en la dirección de Domex Miami.

El servicio debe ser solicitado ANTES de la llegada del paquete a DOMEX MIAMI. De esta manera, el equipo de operaciones de Domex Miami podrá crear una alerta de retención del paquete en el sistema de Domex. Cuando el paquete llegue a Domex Miami, se le colocará una retención de NO EMBARQUE y será retenido hasta la coordinación de la recogida.

Este servicio tiene un costo de US$5.00 por libra, con un mínimo de US$15.00 (3 libras) bajo el concepto de IN AND OUT.

• Para paquetes de 0.1 a 50 libras.
• Los paquetes mayores a 51 libras o con peso volumétrico deben ser cotizados al departamento de ventas (ventas@domex.com.do).

Para solicitar este servicio, solo debes enviar un correo a contacto@domex.com.do o crear un ticket de soporte en www.domex.do/requerimiento.

Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos.

¡Gracias por preferir Domex!