¡Hola! ?
El candado que visualizas en la App móvil significa que hemos recibido tu paquete en nuestro almacén de MIAMI sin Factura Comercial. Apreciamos que nos envíes la factura comercial lo más pronto posible para poder realizar el embarque de tu paquete.
También puedes realizar la Post-alerta de tu paquete a través de la App móvil.
Post-alerta: Es una herramienta que te permite adjuntar la factura comercial de tu paquete después de que haya sido recibido en Miami sin factura comercial.
¡Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos!
¡Gracias por preferir Domex!
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article