¿Cómo notifico un paquete en mi sucursal? ¿Cómo notifico un paquete antes de llegar retirarlo en sucursal?

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¡Domex App te facilita la vida! Desde nuestra AppDomex puedes notificar a la oficina que estás próximo a llegar para recibir tus compras.

Para realizar este aviso, solo debes acceder a la aplicación y verificar si tus paquetes ya están disponibles. Luego, dirígete a la pantalla de disponibles y selecciona el botón de RETIRO. Recuerda que para notificar el retiro de tus paquetes, debes estar a un mínimo de 1 kilómetro de distancia de la sucursal.

Una vez que la notificación es recibida en nuestra área de despacho, el paquete es remitido al counter y estará disponible al momento de tu llegada a nuestra oficina.

También puedes enviar un correo a contacto@domex.com.do para notificar el retiro de tus paquetes en cualquiera de nuestras oficinas.

Debes enviarnos las siguientes informaciones:

• Tu nombre y código de membresía.
• No. de recepciones (paquetes a retirar) (Ej. WR01-000...).
• Sucursal de retiro.

Gracias por preferir Domex!